

憧れの温泉地、湯布院でホスピタリティを極めませんか?由布岳の美しい景色が自慢の「ゆふいん花由」で、ホテルの顔となるフロント業務をお任せします。 お客様にとって、フロントスタッフの笑顔がその宿の第一印象になります。丁寧な言葉遣いや洗練されたマナーを身につけながら、お客様の特別な旅行をサポートする喜びを味わえます。 8月の湯布院は、朝霧が美しく緑が色濃い季節。仕事終わりは良質な温泉で疲れを癒やし、休日はおしゃれなカフェ巡りや美術館巡りなど、湯布院ならではの優雅な時間を過ごすことができます。
■ 主な業務(毎日) ・フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト業務、および精算 ・お客様のお荷物のお預かりと、客室までのスムーズなご案内 ・PCシステムへの予約データの入力、およびお電話での新規予約受付 ・周辺の観光スポット(金鱗湖や湯の坪街道)のご案内 ■ 週に数回ある業務 ・フロントで販売しているお土産物などの在庫管理と品出し(週2回) ・貸し出し用備品(アイロンや加湿器など)のメンテナンスと清掃(週1回) ・先輩スタッフからの、ワンランク上の接客マナーや言葉遣いの指導(週1回) ■ 繁忙期の業務 ・夏休み(8月):ご家族連れやカップルのお客様が多くなります。近隣の食事処に関する問い合わせが増えるため、的確な飲食店のご案内が求められます。 ■ 不定期に発生する業務 ・記念日旅行のお客様への、心ばかりのプレゼントのお渡しとお祝いのお声がけ ・お客様がお忘れ物をされた際の、迅速なご連絡と発送手配 ・湯布院エリアでのイベント開催時の、アクセス方法の詳細なご案内
2026年8月1日〜(期間相談可) 7:00〜16:00/12:00〜21:00 ※シフト制 ■ 遅番の部 ・起床・朝食兼昼食 ・観光・買い出し・温泉で自由時間 ・出勤前の準備 ・出勤・引継ぎ ・チェックイン後半ピーク対応 ・休憩 ・夕食時間の案内・会計対応 ・館内のお客様対応 ・翌日チェックイン者の予約確認 ・退勤・帰寮 ・夜食・自由時間・就寝
接客経験のある方
男性:黒スラックス、白Yシャツ、黒革靴、黒ベルト 女性:草履・足袋・シュシュ
寮費無料、食事手当あり、水道光熱費無料、赴任交通費あり、給与前払い可能