湯けむりの宿 柏屋


紅葉が渓谷を鮮やかに染め上げる川治温泉の名宿「柏屋」で、宿泊フロントと予約管理を担当していただく募集です。自然と調和した格調高いロビーからは絶景の山峡を一望でき、穏やかな空気に包まれて気持ちよく業務に専念できます。 チェックイン・アウト対応に加え、電話での宿泊予約受付や各種問い合わせ対応など、旅館の運営を幅広く支えるやりがいのあるポジションです。寮はホテル敷地内で通勤が非常に快適。出勤日だけでなく休日も2食が無料提供される好待遇で、生活費を抑えてしっかり貯蓄が可能です。 休日は源泉かけ流しの温泉でリフレッシュし、四季の移ろいを肌で感じる贅沢な暮らしが叶います。
■ 主な業務(毎日) ・お電話での宿泊予約受付、プラン説明、変更・キャンセル対応 ・カウンターでのチェックイン・チェックアウト業務、領収書発行 ・館内施設(大浴場、貸切風呂、売店、食事処)のご案内 ・ご滞在中の内線電話対応(追加備品・観光案内等) ・フロント周辺の備品補充およびカウンター清掃 ■ 週に数回ある業務 ・予約サイト(OTA)からの予約データ取り込み・客室割り当て確認(週3回) ・館内掲示板の観光情報・路線バス時刻表の更新(週1回) ・ロビー周辺のパンフレット・アンケート用紙の在庫整理(週2回) ■ 繁忙期の業務 ・紅葉シーズンのピーク:電話問い合わせ急増時の的確なルート案内 ・冬休み・年末年始:特急電車や送迎バスとの接続確認・案内対応 ■ 不定期に発生する業務 ・連泊のお客様に対するお部屋替え手続きと手荷物移動 ・お忘れ物の管理、ご連絡、梱包・発送手続き
2026年10月1日〜2026年12月上旬(2ヶ月以上) 6:00〜22:00の間で実働8時間 ※中抜けシフト制 ■ 朝の部 ・6:30 起床・準備 ・7:00 出勤・早朝のお客様対応、清算・お見送り ・10:00 チェックアウト集計、電話予約の確認 ・11:00 午前の部終了・無料の昼食 ■ 中抜け(昼の部) ・11:00〜16:00 自由時間 ・寮で昼寝、読書、川治温泉の散策や写真撮影 ■ 夕方・夜の部 ・16:00 再出勤、チェックイン手続きおよび電話受付 ・19:00 予約台帳の最終チェック、翌日の顧客リスト出力 ・21:00 レジ締め・翌朝の引き継ぎ準備 ・21:30 退勤、敷地内寮へ戻り温泉入浴
接客経験のある方 ※接客や電話応対に抵抗のない方歓迎 ※PCの基本入力ができる方、旅館の運営に興味のある方歓迎
別途ご案内
寮費無料、食事手当あり、水道光熱費無料、赴任交通費あり、給与前払い可能