箱根吟遊


予約が取れない宿として全国に名を馳せる「箱根吟遊」。バリのテイストと和の伝統が見事に融合したこの高級旅館で、フロントスタッフとして一流のおもてなしを学びませんか? ご来館されるお客様は、特別な時間を楽しみにされています。チェックイン時の第一印象から、言葉遣い、立ち振る舞いに至るまで、すべてにおいて高いレベルの接客が求められますが、その分得られる経験は一生の財産になります。寮費無料で2食付きという厚待遇も見逃せません。 8月からの勤務で、箱根の雄大な山並みを背景に、プロのサービスパーソンとして大きく成長できる環境がここにあります。
■ 主な業務(毎日) ・絶景が広がるロビーにて、お客様のお出迎えとチェックイン・アウト業務 ・館内の施設(バーやエステサロンなど)のご案内と、お部屋へのご案内 ・お電話やメールでの宿泊予約の対応、および顧客データベースの入力管理 ・お客様からのタクシー手配や、近隣観光地へのアクセス方法のお問い合わせ対応 ■ 週に数回ある業務 ・フロント周辺の装飾(お花やアロマなど)のメンテナンスと清掃(週2回) ・コンシェルジュとして、箱根周辺の最新観光情報や飲食店情報のリサーチ(週1回) ・各部署(客室係や厨房)との、翌日のVIPゲストに関する情報共有(週1回) ■ 繁忙期の業務 ・夏休み(8月):連日満室状態が続きます。ご到着時間が重なった際でも、お客様をお待たせせず、かつ丁寧さを失わない洗練された対応が求められます。 ■ 不定期に発生する業務 ・海外からの富裕層ゲストに対する、英語を用いたスムーズなご案内 ・お祝い事でお越しのお客様への、花束やケーキのサプライズ手配 ・お客様が急に体調を崩された際の、近隣医療機関への迅速な連携サポート
2026年8月1日〜(期間相談可) 7:00〜16:00/12:00〜21:00 ※シフト制 ■ 早番の部 ・起床・身支度 ・朝食を済ませて出勤 ・夜勤からの引継ぎ/チェックアウト対応ピーク ・休憩 ・客室準備状況の確認・予約管理 ・ランチ休憩・午後の問い合わせ対応 ・退勤 ・温泉・観光・カフェなど自由時間 ・夕食を済ませる ・趣味の時間・就寝
接客経験のある方
黒ズボン、黒靴下、生活用品一式
寮費無料、食事手当あり、水道光熱費無料、赴任交通費あり、給与前払い可能